Пользовательское соглашение
Дата последнего обновления: 01 января 2025 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО "Авателл" (далее — Оператор, Компания) и пользователем (далее — Пользователь, Клиент) услуг доступа в интернет и сопутствующих услуг.
1.2. Использование услуг Компании означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. Предмет соглашения
2.1. Компания предоставляет Пользователю доступ в интернет и связанные с ним услуги на условиях выбранного тарифного плана.
2.2. Услуги предоставляются в объеме и на условиях, определенных соответствующими тарифными планами и техническими возможностями Компании.
2.3. Подключение к услугам возможно только после совершения Клиентом соответствующих действий по оформлению заявки на подключение и полного выполнения требований Компании.
3. Порядок регистрации и заключения договора
Требования к Пользователю:
- Быть дееспособным физическим лицом или законным представителем юридического лица
- Предоставить достоверную информацию о себе
- Иметь техническую возможность подключения
- Согласиться с условиями Соглашения
Процесс оформления заявки:
- Заполнение формы на сайте или по телефону
- Предоставление документов
- Указание точного адреса подключения
4. Права и обязанности сторон
Обязанности Компании:
- Обеспечение предоставления услуг по тарифу
- Соблюдение конфиденциальности данных
- Техническая поддержка услуг
- Своевременное информирование об изменениях
Обязанности Пользователя:
- Своевременная оплата услуг
- Использование услуг в рамках закона
- Запрет на передачу доступа третьим лицам
- Своевременное обновление контактных данных
5. Оплата услуг
5.1. Услуги предоставляются на условиях предоплаты, если иное не предусмотрено отдельным договором.
5.2. Тарифные планы и стоимость услуг указаны на официальном сайте Компании.
5.3. В случае неуплаты за услуги Компания вправе приостановить обслуживание с предварительным уведомлением.
6. Ответственность сторон
Компания не несет ответственность за:
- Ущерб от использования услуг
- Прерывания обслуживания по независящим причинам
- Действия третьих лиц
Пользователь несет ответственность за:
- Контент передаваемой информации
- Незаконное использование услуг
- Нарушение условий соглашения
7. Изменение и расторжение соглашения
7.1. Компания вправе изменять условия с уведомлением за 10 дней через сайт.
7.2. Пользователь может расторгнуть соглашение за 5 дней до даты расторжения.
7.3. Компания вправе расторгнуть соглашение при систематических нарушениях.